Poštovani posetioci,

Ovo je DEMO sajt za prodaju elektronske opreme, uglavnom video nadzora, smešten u imaginarnom gradu Moskvi. U zavisnosti od raspoloživosti određenog artikla u našem fiktivnom skladištu i mogućnosti njegovog nabavljanja od虚nih dobavljača, očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude iznosi najviše 96 sati (do 4 radna dana). Ovaj rok je postavljen kao primer kako bi naša simulacija poslovanja izgledala u stvarnom okruženju.

Za artikle koji nisu toliko traženi u ovoj simulaciji, kao i one koji bi imali složeniji proces uvoza u stvarnom svetu, možete očekivati da će stići na vašu adresu uz nešto duže vreme čekanja. Na primer, ukoliko bi se radilo o specijalizovanim kamerama ili senzorima koji nisu uobičajeni u svakodnevnoj prodaji, rok bi mogao biti produžen za nekoliko dana, što ilustruje realističnost naše demo ponude.

Ako u našoj širokoj demo ponudi ne pronađete proizvod koji vam je potreban, slobodno možete poslati zahtev za njegovu nabavku na našu fiktivnu adresu info@withivan.com, ili kontaktirajte administratora našeg sajta putem e-maila sajt.balkan@gmail.com. U okviru ove simulacije, odgovor o mogućnosti nabavke dobićete u roku od 24 sata, što pokazuje kako bismo se brinuli o individualnim potrebama kupaca. Naš tim bi vam tada predložio alternativne opcije ili potvrdio da možemo naručiti željeni artikal posebno za vas.

SVI PROIZVODI IZ ONLINE PONUDE DOSTUPNI SU ZA PORUČIVANJE, A AKO IPAK NEKI MODEL NIJE, MOŽEMO VAM PONUDITI ZAMENSKI MODEL SLIČNIH KARAKTERISTIKA!

Ne morate brinuti da li je proizvod koji želite dostupan u ovom demo scenariju – sve što vidite u ponudi možemo isporučiti u skladu sa navedenim rokovima. Naša virtuelna ponuda i cene ažuriraju se na dnevnom nivou kako bismo ilustrovali kako bi sajt funkcionisao u praksi. Sve što treba da uradite je da izaberete željeni artikal, popunite narudžbinu i sačekate da naš imaginarni kurir stigne na vaša vrata za nekoliko dana. Naravno, u ovoj simulaciji postoji mogućnost greške – na primer, ako artikal iz nekog razloga nije dostupan. U tom slučaju, naš fiktivni tim bi vas kontaktirao u roku od 24 sata, objasnio situaciju i ponudio rešenje, poput zamenskog proizvoda ili povraćaja novca, što pokazuje našu posvećenost korisničkoj podršci.

Napomena:

Ukoliko vaša pošiljka stigne oštećena u ovoj imaginarnom scenariju, preporučujemo da u roku od 24 sata kontaktirate fiktivnu kurirsku službu koja je isporučila paket kako bi napravili zapisnik o oštećenju. Ako je roba stigla neoštećena, ali ispadne da je neispravna (npr. kamera ne radi ili senzor ne detektuje pokret), obratite se našem virtuelnom servisu. Oni bi vam poslali zamenski proizvod ili organizovali popravku, sve u cilju da pokažemo kako bismo se brinuli o zadovoljstvu kupaca u stvarnom poslovanju.